在跨境電商的多元運營格局中，多平臺訂單的妥善處理是業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無論是 Temu 半托、Shein 還是 TK 等平臺，訂單量的持續(xù)增長既帶來機遇，也伴隨著挑戰(zhàn)。當(dāng)涉及將這些多平臺訂單手動轉(zhuǎn) FBA 多渠道發(fā)貨時，諸多痛點亟待解決。以往，企業(yè)常常在批次管理上陷入混亂，單據(jù)流程繁瑣復(fù)雜，人工錄入多渠道信息更是極易出錯且效率低下，這不僅增加了運營成本，還可能延誤發(fā)貨時間，影響客戶滿意度。積加 ERP 精準(zhǔn)洞悉這些難題，以其卓越的功能和貼心的設(shè)計，為跨境電商企業(yè)提供了一站式的解決方案，助力企業(yè)輕松應(yīng)對多平臺訂單轉(zhuǎn) FBA 多渠道發(fā)貨的復(fù)雜流程，實現(xiàn)高效、精準(zhǔn)、流暢的運營管理。

使用場景：用于多平臺【如temu半托、shein、TK等】，直接轉(zhuǎn)FBA多渠道發(fā)貨

目的：實現(xiàn)批次管理、單據(jù)流程、避免人工錄入多渠道信息

一、流程圖和操作視頻

學(xué)習(xí)視頻鏈接，請問點擊：多平臺訂單如何手動轉(zhuǎn)FBA多渠道發(fā)貨 自發(fā)貨多平臺訂單如何轉(zhuǎn)FBA配送.mp4

二、如何完成多平臺msku和sku關(guān)聯(lián)

說明：不維護這個關(guān)聯(lián)，就會導(dǎo)致系統(tǒng)無法識別是哪個sku，就不知道怎么去執(zhí)行策略

三、如何維護亞馬遜承運商映射關(guān)系

說明：不維護這個映射關(guān)系，就會導(dǎo)致系統(tǒng)無法回傳標(biāo)發(fā)信息到多平臺后臺，導(dǎo)致標(biāo)發(fā)失敗

四、如何設(shè)置訂單規(guī)則

說明：在做自發(fā)貨轉(zhuǎn)FBA配送之前必須維護2個訂單策略，不維護訂單一定會有問題

1、接單確認(rèn)規(guī)則

2、標(biāo)發(fā)規(guī)則

以上事情做完之后，就可以開始轉(zhuǎn)FBA配送了

五、如何批量轉(zhuǎn)FBA配送

1、當(dāng)設(shè)置接單規(guī)則是自動

設(shè)置了訂單策略【自動接單】，就在【異常訂單-未分配倉庫】里面可以看到這些訂單，然后批量勾選這些訂單，轉(zhuǎn)FBA配送即可

2、當(dāng)設(shè)置的訂單策略【人工確認(rèn)接單】（不建議設(shè)置這種，要一個個手動接單）

（1）先手動接單確認(rèn)

（2）再在【異常訂單-未分配倉庫】里面可以看到這些訂單，然后批量勾選這些訂單，轉(zhuǎn)FBA配送即可

六、轉(zhuǎn)FBA配送后還需要做什么？

轉(zhuǎn)FBA配送成功后，等亞馬遜后臺回傳承運人、跟蹤號等信息，回傳后系統(tǒng)會執(zhí)行自動標(biāo)發(fā)

七、常見問題QA

1、當(dāng)想要發(fā)貨的FBA倉庫沒有貨怎么辦？

可以換其他FBA倉進行發(fā)貨

2、為什么剛對接進來會有【異常訂單-禁止處理】的訂單

訂單體現(xiàn)在【禁止處理】中，用戶需要根據(jù)以下情況作處理

1、如果已經(jīng)發(fā)貨了，則需要在【異常訂單】標(biāo)記【無需發(fā)貨】，即可，對后臺不會有影響

2、或需要在【異常訂單】點擊【標(biāo)記訂單已發(fā)貨-不打單發(fā)貨】

3、一個客戶多個訂單，如何合并

可對多個訂單選擇合并

合并后將會生成新的合并訂單號

正常轉(zhuǎn)發(fā)貨即可

4、積加的【商品管理】未將多平臺的商品同步過來，如何快速做sku與msku的映射

可直接在【多平臺】下載對應(yīng)的MSKU后，在積加【產(chǎn)品資料】作關(guān)聯(lián)映射

5、如何快速檢查自發(fā)貨的訂單是否有關(guān)聯(lián)MSKU的？

6、如果多平臺的MSKU未關(guān)聯(lián)亞馬遜MSKU是否可發(fā)貨

可以的，直接在轉(zhuǎn)FBA發(fā)貨時，也可選擇未關(guān)聯(lián)的MSKU

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