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亞馬遜Prime Day大促后,跨境賣家如何高效復(fù)盤?
2024-08-23
亞馬遜Prime Day大促后,跨境賣家如何高效復(fù)盤?
亞馬遜PrimeDay大促后,積加ERP助力賣家復(fù)盤,通過銷售、廣告、庫存、買家體驗等多維度數(shù)據(jù)分析。

 據(jù)亞馬遜官方宣布,2024年P(guān)rime Day會員日活動兩天,包括中國賣家在內(nèi),全球第三方賣家售出超過2億件商品。不僅創(chuàng)下了新的銷售紀(jì)錄,售出的商品數(shù)量也超過了以往各屆。然而,亞馬遜Prime Day大促結(jié)束并不意味著一切結(jié)束,相反,高效復(fù)盤是確保下次活動更加成功的關(guān)鍵。以下將由小G帶領(lǐng)大家詳細(xì)探討亞馬遜Prime Day大促后如何有效復(fù)盤?

一、全面分析Prime Day銷售數(shù)據(jù)

Prime Day大促后,銷售數(shù)據(jù)是大促復(fù)盤的首要關(guān)注點。借助積加ERP【Dashboard】,通過多維數(shù)據(jù)指標(biāo),掌握實時銷售數(shù)據(jù),全盤了解Prime Day銷售情況。

無論您是亞馬遜賣家還是除了亞馬遜之外還運營其他平臺的多平臺賣家,積加ERP還貼心提供全渠道數(shù)據(jù)看板,助力賣家一目了然復(fù)盤全渠道運營。

按照以往,經(jīng)營多平臺,大部分賣家只能去店鋪后臺查看每個平臺經(jīng)營數(shù)據(jù),匯總分析工作量呈指數(shù)上升!而管理層也無法查看實時數(shù)據(jù),及時做戰(zhàn)略調(diào)整。積加ERP量身定制【全渠道看板】,支持賣家在一個頁面實時查看匯總的全渠道銷售整體情況和趨勢變化,了解數(shù)據(jù)拐點,對異常數(shù)據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行下一步分析,而無需要在不同系統(tǒng)或界面間反復(fù)切換,沒有數(shù)據(jù)割裂,便捷同時一目了然。

就拿這次大促來說,你可以看到全渠道全盤數(shù)據(jù),也支持查看單一平臺/店鋪/站點實時銷售數(shù)據(jù)。 積加ERP目前已接入40+主流電商平臺的匯總分析,真正助力跨境精品賣家實現(xiàn)一個平臺打理全球。

?二、深入評估Prime Day廣告數(shù)據(jù)

零元購再現(xiàn),血虧18萬!

一則零元購的消息在賣家圈子迅速傳開,原因是運營搞錯優(yōu)惠券,一小時內(nèi)虧達(dá)18萬!積加ERP提供【促銷活動】,一個頁面管理所有店鋪站點的促銷活動,跟進(jìn)活動進(jìn)度超便捷!全面支持亞馬遜秒殺(Deal)、優(yōu)惠券(Coupon)、會員折扣(Prime Discount)和管理促銷(Promotion)四個類型的促銷。積加支持提前預(yù)測促銷優(yōu)惠券疊加等預(yù)警提醒,防患于未然,就可以避免我們剛才說的這種“零元購”,導(dǎo)致被“薅羊毛”。

深度精細(xì)化提效運營,精益統(tǒng)計分析

廣告在Prime Day大促中扮演著至關(guān)重要的角色,每一分錢都用在刀刃上了嗎?

積加ERP【廣告管理】幫助運營深入分析廣告走勢與歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行對比(如同比、環(huán)比),通過對比不同廣告形式和投放策略的效果,助力賣家找到有效的廣告打法,并據(jù)此優(yōu)化未來的廣告投放策略。

三、庫存管理精細(xì)調(diào)整

庫存管理是大促后需要重點關(guān)注的一環(huán),在這次大促中是否有準(zhǔn)備不足?后續(xù)備貨是否能跟上?積加ERP提供【庫存管理】,實現(xiàn)多倉統(tǒng)一管理,有效評估庫存;

  1. 對于暢銷產(chǎn)品,建議使用智能補貨,制定采購計劃,通過全渠道場景采購需求,支持查看全鏈路的鎖倉/共享庫存、銷量和庫存周轉(zhuǎn)數(shù)據(jù),輔助補貨,確保暢銷產(chǎn)品的庫存充足;
  2. 對于滯銷、退貨產(chǎn)品,提供FBA庫存滯銷預(yù)警,支持采購入庫前退貨處理,關(guān)聯(lián)原自發(fā)貨訂單退貨,利用Prime Day余溫清理庫存,避免不必要的倉儲費用;
  3. 對于庫存盤點,支持【三方倉庫存差異、FBA庫存差異】校對,尤其是大件高貨值產(chǎn)品,每個PCS庫存盤點和核對至關(guān)重要,確保實物與賬務(wù)完全一致;

積加供應(yīng)鏈板塊貼合跨境精品賣家需求,顆粒度更細(xì)更飽滿,比如獨家支持供應(yīng)鏈全流程閉環(huán)(正向流+逆向流+異常流),智能化倉庫管理,實現(xiàn)全鏈路庫存控制,協(xié)助跨境賣家Prime Day期間制定精確的庫存策略,以便更好地應(yīng)對市場變化。

四、買家體驗持續(xù)優(yōu)化

在Prime Day期間,鋪天蓋地的廣告營銷信息,買家難免沖動下單。積加ERP支持【售后工單】,一站式管理各平臺渠道下的售后工單,無需頻繁切換后臺;支持登記、處理退貨、退款及客戶問題,增加客戶的滿意度和忠誠度。

積加ERP【客服管理】還支持郵件營銷等手段,向購買過產(chǎn)品的客戶發(fā)送感謝郵件和相關(guān)產(chǎn)品推薦,促進(jìn)復(fù)購.

五、異常監(jiān)控處理

大促后訂單暴增,難免會因為店鋪異常、商品質(zhì)量、物流速度、售后服務(wù)等問題產(chǎn)生分歧,不要一不小心影響店鋪評分呀!積加ERP作為行業(yè)首發(fā)上線【Case管理】,支持實現(xiàn)多店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)一,輔助高效運營.查看亞馬遜Case處理進(jìn)度、回復(fù)和關(guān)閉Case。

總之,Prime Day大促后的復(fù)盤是一個非常重要的環(huán)節(jié)??缇迟u家更全面地掌握銷售數(shù)據(jù),深入廣告數(shù)據(jù),盤點庫存情況,售后工單,及時處理異常情況等。而借助積加ERP全渠道布局,則可以實現(xiàn)一套系統(tǒng)掌握全球生意,助力業(yè)務(wù)增長。

關(guān)注積加跨境ERP不迷路~

未來,積加ERP將持續(xù)聚焦精品,圍繞“跨境電商精品全渠道ERP”品牌定位,為用戶提供全渠道統(tǒng)一管理,全鏈路深度運營服務(wù),賦能賣家出海無憂,大賣全球!

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